Wir suchen nach einer vertrieblichen Assistenz (m/w/d) für unser Team.

Im Sales Support arbeitest du mit unseren VIP-Kunden und dem Verkaufsteam Hand in Hand, um den Verkaufsprozess stetig zu optimieren. Hierzu pflegst du täglich den Kontakt zu unseren VIP-Kunden, unterstützt sie bei Herausforderungen und trägst zu ihrem Erfolg bei. Als vertriebliche Assistenz bist du das Gesicht der Firma und sprichst mit ihrer Stimme.

Diese erwarten, dass du ihre Herausforderungen schnell, freundlich und selbstbewusst löst. An einem durchschnittlichen Arbeitstag beantwortest du alle Arten von Kunden-Fragen per E-Mail, Telefon und in der Facebook-Gruppe. Nachdem sich die Kunden für unsere Dienstleistung / Informationsprodukte entschieden haben, führst du sie durch die Einschulung und kommunizierst mit dem Verkaufsteam, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Jahresgehalt ab 40.000,00 € (je nach Erfahrungsniveau) - Vollzeit & Remote

Aufstiegsmöglichkeiten und leistungsorientierte Vergütung sind vorhanden.
Weiterbildungen sind vorhanden und werden gefördert.

So könnte dein zukünftiger Arbeitstag aussehen:

• Zusammenarbeit mit motivierten Unternehmern, Mitarbeitern und Teamkollegen
• Beantwortung von Kundenfragen. Entweder telefonisch zu festgelegten Zeiten, via E-Mail oder der Facebook-Gruppe
• Onboarding jedes Hochpreis-Kunden (+ Dokumentation, Bearbeitung & Nachbereitung der Gespräche)
• Ausbau existierender Kundenbeziehungen durch Feedbackgespräche, Customer Success Management, Customer Relationship Management, aber auch Konfliktmanagement
• Verwaltung von Facebook-Gruppen (Mitglieder hinzufügen, Beiträge teilen, Content kreieren, Community-Aufbau

• Du beherrschst die deutsche Sprache ausgezeichnet (mündlich & schriftlich)
• Du bist vertriebsorientiert und engagiert
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche.
• Du telefonierst gerne und liebst es mit anderen Menschen zu kommunizieren.
• Du bist Leistungsbereit auch in stressigen Situationen.
• Du bist fit im Umgang mit PC und Standardsoftware.
• Du hast eine präzise, saubere und selbstständige Arbeitsweise
• Du bist pünktlich und organisiert.